Fragen zur Lieferung

Kann ich die Sendung verfolgen?

Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie auch eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Weiterhin können Sie Ihre Bestellung sowie den Status über unser Seite verfolgen: bitte hier klicken (https://www.uhrenbay.com/shippingtracking/)

Wann wird meine Uhr verschickt?

Wir verschicken Ihre Uhr,  wenn möglich noch am gleichen Tag. Voraussetzung ist das die Bestellung und die Bezahlung vor 11:30 Uhr eingehen. Alles was nach 11:30 Uhr bestellt wird, wird am nächsten Werktag versendet. Sie erhalten am Versandtag gegen 18:00 Uhr eine Versandbestätigung per Email mit Sendungsverfolgung. Der Versand findet von Montag bis Freitag statt.

Mit welchem Paketdienst werden die Pakete verschickt?

Wir verschicken unsere Pakete ausschließlich mit DHL.

Wann wird meine Bestellung zum Versand freigegeben?

Das kommt auf die Zahlungsart an die Sie nutzen wollen. Bei den Zahlungsarten Paypal, Amazon Pay, Sofortüberweisung, Lastschriftkauf, Ratenkauf und Rechnungskauf wird Ihre Bestellung sofort zum Versand freigegeben. Bei Vorkasse müssen wir warten, bis die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. In der Regel sind das 1-2 Werktage. Bitte berücksichtigen Sie, dass keine Bankbuchungen am Wochenende erfolgen.

Wie lange dauert meine Lieferung?

Die Lieferung innerhalb von Deutschland dauert zwischen 1-3 Tage.

Wie lange dauert meine Lieferung wenn ich im Ausland wohne?

Hier dauert die Lieferung bis zu 5 Tagen.

Mein Paket wurde verschickt, jedoch ist es noch nicht angekommen. Was kann ich jetzt tun?

In der Versandemail finden Sie unten links eine DHL Sendungsnummer. Weiterhin können Sie Ihre Bestellung sowie den Status über unser Seite verfolgen: bitte hier klicken (https://www.uhrenbay.com/shippingtracking/) Hier können Sie jetzt sehen wo sich Ihr Paket befindet. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte schicken Sie uns eine Email an info@uhrenbay.com .